Conditions générales

1. Objet

Les présentes conditions encadrent l'utilisation du site qualyds.com et les prestations proposées par Qualyds : un audit marketing gratuit, et un accompagnement d'implémentation payant.

2. L'audit gratuit

L'audit porte sur vos surfaces publiques (site, publicités, SEO, réseaux, concurrents). Il est gratuit, sans engagement, et ne nécessite aucune carte bancaire. Le rapport et les recommandations vous appartiennent. Vous êtes libre de les appliquer vous-même ou avec nous.

3. L'accompagnement d'implémentation

L'implémentation démarre à partir de 10 000 MAD par mois (TVA non applicable, article 91 du CGI, régime de l'auto-entrepreneur). Des plans sur mesure peuvent être établis après l'audit, selon vos objectifs d'investissement. Le budget publicitaire est séparé et payé directement par vous aux régies (Meta, Google). Nous ne touchons pas votre budget média. La prestation est résiliable librement à la fin de chaque mois.

4. Garantie

Un objectif clair est fixé par écrit avant le début de la prestation. Si les résultats ne sont pas au rendez-vous au bout de 60 jours, nous travaillons deux mois supplémentaires sans honoraires : vous ne financez que la diffusion publicitaire (Meta, Google). Nous ne touchons pas votre budget média. Les conditions et l'objectif sont posés par écrit avant de commencer.

5. Propriété et accès

Les comptes, accès et outils créés dans le cadre de la prestation sont à votre nom dès le départ. Une documentation de ce qui a été construit vous est remise. Vous restez libre de continuer seul ou avec nous.

6. Obligations des parties

Qualyds s'engage à fournir les prestations avec sérieux et transparence, et à rendre compte de son travail. Le client s'engage à fournir les accès et informations nécessaires, et à régler les sommes dues dans les délais convenus.

7. Responsabilité

Qualyds est tenue à une obligation de moyens. Les résultats d'une campagne dépendent de facteurs extérieurs (marché, offre, budget média, saisonnalité). Aucune garantie de résultat chiffré n'est donnée en dehors de la garantie décrite à l'article 4.

8. Propriété intellectuelle

Les méthodes et outils internes de Qualyds restent sa propriété. Les livrables produits pour le client lui sont cédés dans les conditions convenues par écrit.

9. Données personnelles

Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité.

Lire la politique de confidentialité

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit marocain. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, compétence est attribuée aux tribunaux de Casablanca.

Dernière mise à jour : 27 juin 2026.